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Department of Human Services

For Immediate Release

Personas Mayores Pueden Mantenerse Conectados Durante los Días Festivos al (707) 565-INFO

Llamadas de Bienestar y Otros Servicios Brindan Apoyo y Alivian Aislamiento

Santa Rosa,CA | November 24, 2020

Aunque el coronavirus puede evitar que las familias viajen para ver a sus seres queridos durante los días festivos, los adultos mayores de 60 años pueden seguir conectados a servicios útiles, comidas y controles de bienestar, llamando a la Línea de Información y Asistencia de la Agencia del Área del Condado de Sonoma para el Envejecimiento al (707) 565-INFO (4636).

Trabajadores sociales amigables y serviciales con experiencia en áreas de envejecimiento pueden conectar a las personas que llaman con todo tipo de recursos útiles y programas del condado y de la comunidad, que incluyen consejería entre otras personas mayores, comidas, apoyo para proveedores de cuidado, atención en el hogar y transporte a citas médicas y de otro tipo. Pueden resolver problemas con las personas que llaman o los proveedores de cuidado, sobre cómo acceder a los bienes y servicios necesarios que siguen los procedimientos de seguridad durante una pandemia. 

Para la conexión social, los trabajadores sociales remiten a las personas que llaman a programas de agencias como el Centro de Servicios para Personas de Petaluma y Caridades Católicas, cuyos voluntarios ofrecen llamadas de control de bienestar diarias o semanales para adultos mayores aislados. Los trabajadores sociales hablan inglés o español y pueden coordinar servicios de interpretación en otros idiomas o adaptaciones de comunicación. El horario de la Línea de Información y Asistencia es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m. Fuera de estos horarios, deje un mensaje de voz y un trabajador social le responderá en un plazo de 48 horas. También ellos pueden contestar preguntas por correo electrónico a 565info@schsd.org.  

Después de la primera conexión, los trabajadores sociales ofrecerán una llamada de seguimiento para ver si se cumplieron las necesidades de la persona que llamo. El objetivo de la Línea de Información y Asistencia es ayudar a proporcionar a todos los adultos mayores de nuestro condado el conocimiento y el acceso a programas que los ayuden a vivir más tiempo, a vivir de manera segura y a vivir bien en cualquier lugar que consideren su hogar.

Para obtener más información sobre este programa gratis visite sonomacounty.ca.gov/Human-Services/Adult-and-Aging/Area-Agency-on-Aging/707-565-INFO/ o llame al (707) 565-5900.

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Contact Information

Kris Montgomery
Communications Manager, Human Services Department
Work (707) 565-8085
kmontgomery@schsd.org